La presente ayuda pretende orientar en el uso del buscador específico de trámites y servicios de la Sede electrónica (https://www.tramitacastillayleon.jcyl.es) y optimizar, en la medida de lo posible, sus búsquedas, reduciendo los tiempos de espera.

Es posible filtrar por los códigos identificadores del procedimiento, en caso de conocer alguno de ellos:

• Código IAPA, introduciendo IAPA_XXXX ó iapa_XXXX.
• Código SIA, introduciendo directamente YYYYYYYY
• Y para Ayudas, Becas y Subvenciones, por el código BDNS, introduciendo ZZZZZZ

Para realizar una búsqueda, se deberá introducir en la casilla del buscador una o más palabras descriptivas, presionar "Intro" o bien hacer clic sobre el botón "BUSCAR".

• Los resultados mostrados serán aquellos que contengan las palabras introducidas en la casilla de la búsqueda y se desplegarán ordenados atendiendo a la relevancia.
• También aparece una columna a la izquierda mostrando posibles filtros:
  • Por la categoría de procedimiento (trámite, ayuda, servicio o premio).
  • Por su información adicional (en plazo, abierto, cerrado,…).
  • Por Organismo (Consejería y Centro directivo).

Para acotar más una búsqueda se podrá introducir entre comillas las palabras o expresión que se desea encontrar (por ejemplo: "Material formativo", "vivienda para los jóvenes",...). De esta forma los resultados mostrados contendrán los términos entrecomillados en el orden en que se introdujeron, esto es, se busca la expresión entre comillas.

Hay que tener en cuenta que el buscador:

• Descarta palabras prescindibles; es decir, no hace falta incluir artículos, ni preposiciones, puesto que en la búsqueda no se tendrán en cuenta; así por ejemplo, se realizará la misma búsqueda para "Viviendas para los jóvenes" que para "vivienda jóvenes".
• Ordena los resultados por relevancia.

EJEMPLOS DE USO DEL BUSCADOR